職位名稱 職位職責 學歷要求 申請
初級程序員 •負責對電腦系統進行測試、維護和監察等_x000D_ •按公司指示進行系統開發 大學畢業或以上程度 申請
辦公室助理 • 負責娛樂場運作監察部內日常清潔及一般事務工作_x000D_ • 負責文件送遞及分發,有需要時外勤工作,例如到政府部門等_x000D_ • 履行上司所委派的其他工作 大學畢業或以上程度 申請
經理 - 度假村廣告策劃 • 協助上葡京項目的品牌發展及營銷_x000D_ • 針對特定顧客並建立最佳的廣告溝通渠道_x000D_ • 管理場館內所有燈箱廣告內的廣告和營銷內容 大學畢業或以上程度 申請
主任 - 管事 • 協助記錄及補充廚房物品、用品及餐具_x000D_ • 確保廚房衛生符合衛生管理部門的標準要求_x000D_ • 分配及督導管事員的工作及跟進所有管事部員工工作表現_x000D_ • 解決日常工作中部門中可能出現的問題_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 小學畢業或以上程度 申請
經理 - 銷售部(中國市場) • 負責中國市場業務_x000D_ • 定期前往中國目標城市進行銷售_x000D_ • 向中國市場目標客戶和有潛質的客戶發展及維持定期的銷售電話和會議方式_x000D_ • 協助銷售總監策劃和組織預訂者的活動,推銷及介紹公司產品和銷售突擊等 大學畢業或以上程度 申請
助理經理 - 貸款管理及財務管理 • 審核貸款文件,向管理層提出建議_x000D_ • 執行公司的貸款管理,包括處理貸款請求,根據貸款協定密切監控貸款償還計算,確保遵守貸款協定等_x000D_ • 處理所有日常銀行業務_x000D_ • 協助高級管理層在未來進行相關的銀行融資、貸款重組和債券發行 大學畢業或以上程度 申請
店務員 (全職 / 兼職) • 協助點存和包裝貨品、理貨及上架_x000D_ • 負責收銀、銷售貨品、倉務工作_x000D_ • 店舖清潔、送貨和收貨_x000D_ • 日常由店務經理及上級指派之工作_x000D_ 中學畢業或以上程度 申請
經理 - 旅遊服務及推廣 • 建立完善的度假村交通基礎設施,包括穿梭巴士和中國跨境旅遊服務_x000D_ • 管理旅行服務團隊和司機的日常營運,確保為客人提供優質的旅行服務標準、可靠性和道路安全_x000D_ • 與不同地方的旅行社和合作夥伴保持良好關係,制定海外促銷計劃 大學畢業或以上程度 申請
廚師 - 上什 •負責處理乾貨海產類食材(包括:鮑魚、海參、花膠等名貴食材),保證出品質量_x000D_ • 合理利用食品原材料,嚴格控制成本_x000D_ • 負責協助炒鑊工作,確保食品安全及質量保證_x000D_ • 負責每月盤點等工作 小學畢業或以上程度 申請
經理 - 銷售部(會展 / 企業) • 領導銷售團隊的日常運作,著重於與客戶建立長期合作關係,從而實現已訂立的銷售目標_x000D_ • 隨市場發展趨勢發掘營銷機會,以提高酒店業績_x000D_ • 根據助理總監所制定市場推廣策略,於細分市場中持續拓展新業務及擴大客戶群_x000D_ • 拓展客戶名單,開發潛在客戶及完成終端銷售 大學畢業或以上程度 申請
助理會計師 • 日常會計操作的管理_x000D_ • 準備定期財務報告和預算控制及管理分析報告_x000D_ • 確保所有報告符合內部和外部合規程序 大學畢業或以上程度 申請
值班經理 - 會籍管理 • 管理客戶忠誠團隊的日常營運,確保團隊為客戶提供優質的服務_x000D_ • 熟悉了解會員計劃、設定計劃策略、會員卡級別資格、獎勵計劃、系統基楚建設、服務標準、並宣傳級相關客戶_x000D_ • 確保當值期間會員服務櫃檯正常運作。管理團隊為客戶提供360 度優質客戶服務和有效地推廣營銷計劃 大學畢業或以上程度 申請
經理 - 市場傳訊 • 協助上葡京項目的品牌發展及營銷,發展和制定市場傳訊的策略_x000D_ • 協助發展企業形象,確保所有與酒店和零售相關的市場傳訊都符合品牌標準和公司政策_x000D_ • 與不同部門及合作夥伴進行溝通,並制定針對潛在市場的適當營銷傳播策略 大學畢業或以上程度 申請
平面設計師 (多媒體設計) • 協助管理所有平面設計工作,支持上葡京項目的品牌發展和營銷活動,包括固有的,租賃、合作的子品牌_x000D_ • 協助制定上葡京及其附屬餐廳,商店品牌的創意形象規範_x000D_ • 為被分配的特設項目提供設計支持和協助,包括企業、場館活動_x000D_ • 確保所有生產的文件均符合印刷規範 平面設計或相關學科的文憑或以上程度 申請
主任 - 房務 • 管理日常運營,提供監督,指導和領導,以達到最佳水平的服務標準_x000D_ • 領導並監督客房服務員執行部門的日常操作,以確保遵守服務標準_x000D_ • 確保客房清潔和服務符合公司標準 中學畢業或以上程度 申請
會計文員 • 協助有關部門的財務及行政服務、會計交易等日常事務 大學畢業或以上程度 申請
經理 - 客戶數據分析 • 開發各種數據模型以識別目標客戶和潛在客戶,並提供適當的優惠,以刺激客戶消費和延長他們的娛樂時間_x000D_ • 利用多個數據資源整合,創建和維護一個具備360º全方位客戶資料的數據平臺,以供管理層查閲_x000D_ • 定期檢查和微調數據模型,以爲制定下一個最佳業務決策時增加準確性 大學畢業或以上程度 申請
助理經理 - 餐廳 • 負責餐廳的日常營運,並根據部門訂下的營運政策監督及指導餐飲員工的工作_x000D_ • 監督團隊的日常工作,提供超出客人期望的服務質量_x000D_ • 妥善處理客人的投訴_x000D_ • 每天工作結束前處理當天的收入並結算_x000D_ • 加強員工培訓,提升技能及工作效率_x000D_ • 鼓勵團隊成員的創造力、創新性和敢於挑戰,營造積極而有績效的工作環境_x000D_ • 每天工作結束前處理當天的收入並結算 大學畢業或以上程度(酒店營運或相關學歷)_x000D_ _x000D_ 申請
助理總廚 (中餐 / 西餐 / 國際美食 / 亞洲美食 / 日本餐 / 糕點 / 烘焙 / 中式麵點) • 按照食物安全標準烹調及存放食物,並確保食物出品能逹到公司的標準_x000D_ • 協助制定食物出品的程序、品質及衞生標準_x000D_ • 為餐廳的日常營運、促銷、活動設計菜單_x000D_ • 分配及督導主廚的工作及了解工作狀況_x000D_ • 分柝及解決問題,以專業的態度處理客人的投訴及諮詢_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 初中畢業或以上程度 申請
助理經理 - 臻尚客戶拓展 • 領導及管理臻尚客戶拓展團隊_x000D_ • 協助執行公司的營銷計劃_x000D_ • 對公司所有活動推廣進行分析_x000D_ • 尋找並發掘新客人,達成公司所設下的年度收入目標 大學畢業或以上程度 申請
司機 - 轎車服務 • 負責接收上級指令接送上葡京的客人_x000D_ • 確保所有客人都享有一段舒適安全的旅程_x000D_ • 遵守交通規則,確保任何情況下都要遵循車速限制_x000D_ • 遵守客人資料保密性原則_x000D_ • 向上級報告有關意外、受傷、工作不安全因素及保安的一切事項 初中畢業或以上程度 申請
廚師 • 負責協助主廚處理各類食物的製作_x000D_ • 食材的前期補充及儲存跟進_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 小學畢業或以上程度 申請
服務主任 - 臻尚業務拓展 • 負責管理業務拓展的團隊成員_x000D_ • 向團隊提供協助和指導_x000D_ • 與客戶維持友好和專業關係,同時與貴賓服務、娛樂場服務、場面、賬房和餐飲部維持良好合作,從而提供優質的客戶服務 大學畢業或以上程度 申請
高級助理總廚 (中餐 / 西餐 / 國際美食 / 亞洲美食 / 日本餐 / 糕點 / 烘焙 / 中式麵點) • 協助總廚管理中餐 / 西餐 / 國際美食 / 亞洲美食 / 日本餐 / 意大利餐 / 葡國餐 / 糕點 / 烘焙 / 肉房 / 中式麵點廚房的日常營運,確保食物出品滿足客人的需求_x000D_ • 協助制定食物出品的程序、品質及衞生標準_x000D_ • 為廚房的員工進行培訓以確保所有員工遵守公司的標準_x000D_ • 為餐廳的日常營運、促銷、活動設計菜單_x000D_ • 執行公司制定的營運策略_x000D_ • 分柝及解決問題,以專業的態度處理客人的投訴及諮詢_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 中學畢業或以上程度 申請
行政主任 - 銷售部 •支持副總裁的項目進程,例如協助範圍界定、準備工作、採購、提交報告和結論_x000D_ •處理副總裁的信件、大量的日記和復雜的行程安排_x000D_ •為副總裁 - 銷售部和其他銷售團隊成員提供行政和文書方面的支持_x000D_ •監督團隊成員的日常考勤、年假、病假、特別休假和辭職,遵守公司政策和澳門勞工法 大學畢業或以上程度 申請
服務主任 - 臻尚客戶拓展 • 負責管理臻尚客戶拓展的團隊成員_x000D_ • 負責開發新客戶來實行既定的收益和目標_x000D_ • 識別尊貴客戶的喜好和鼓勵他們再次光臨_x000D_ • 確保所有客戶都知悉所有特別活動和推廣活動 大學畢業或以上程度 申請
助理總管事 • 管理及監督管事部的日常運營和人手安排_x000D_ • 監管廚房用品、設施、設備的訂購、存貨和維護工作_x000D_ • 檢查設備和工作範圍,以確保工作有效地進行及逹到公司標準_x000D_ • 管理及指導員工的日常工作並清楚了解管事部各崗位的工作_x000D_ • 帶領團隊逹到並超越部門訂下的目標,包括績效目標,預算目標,團隊目標等_x000D_ • 管理所有管事部的設備,瓷器,玻璃及銀製餐具_x000D_ • 確保所有管事員工接受正確的衞生,化學藥品及設備使用的培訓_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 大學畢業或以上程度 申請
系統開發員- 軟件開發 • 建立、操作和維護開發過程所需的專用技術環境_x000D_ • 確保良好的代碼控制_x000D_ • 確保符合一般編程及網絡標準_x000D_ • 根據業務需求制定程序代碼_x000D_ • 在進行質量檢查之前,對系統進行單元測試_x000D_ • 撰寫技術文本,例如技術 / 程序規範和技術實施計劃_x000D_ • 在個案支援流程後執行程序錯誤修復 / 數據修復 大學畢業或以上程度 申請
技術員 • 負責公司轄下娛樂場內與監控相關的監察系統之安裝及維修工程_x000D_ • 負責日常系統維護及檢測_x000D_ • 負責檢查及清潔各類組裝及維修工具,確保一切操作正常 中學畢業或以上程度 申請
服務專員 - 臻尚客戶拓展 • 負責開發新客戶來實行既定的收益和目標_x000D_ • 識別尊貴客戶的喜好和鼓勵他們再次光臨_x000D_ • 確保所有客戶都知悉所有特別活動和推廣活動 大學畢業或以上程度 申請
專員 - 法規與身分管理 • 為所有資訊科技系統使用者創建/終止登錄帳戶及分配其系統使用權限_x000D_ • 定期進行系統存取檢查_x000D_ • 追踪跟進所有資訊科技策略和指南,以確保合符部門及博監局的法規要求_x000D_ • 協助內部和外部審查活動 大學畢業或以上程度 申請
監察員 • 透過閉路電視監察系統,監控及分析公司轄下各娛樂場內的一切活動,上報任何非法或可疑行為_x000D_ • 處理、記錄電腦文檔;並為所有相關事件向部門提供書面報告_x000D_ • 必須時常保持高度警惕,並能預測所潛在的問題 _x000D_ • 採取預防措施以避免任何損失,損壞或意外_x000D_ • 向管理層報告所有緊急情況及侵權行為_x000D_ • 須協助和履行監察值班主任及監察值班經理所安排的工作 中學畢業或以上程度 申請
協調員 - 培訓及行政 • 維護和更新部門數據庫_x000D_ • 為新加入的團隊成員提供培訓課程_x000D_ • 安排會議,並根據會義時間預約會義室_x000D_ • 準備報告及講稿 大學畢業或以上程度 申請
高級主任 - 管事 • 協助助理總管事管理管事部的日常運作、人手安排及制定更表_x000D_ • 跟進廚房內設施的維修和保養_x000D_ • 記錄及補充廚房物品、用品及餐具_x000D_ • 分配及督導管事員的工作及了解工作狀況_x000D_ • 確保廚房衛生符合衛生管理部門的標準要求_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 中學畢業或以上程度 申請
助理經理 - 水療及康體 • 負責確保水療中心、游泳池區域、健身房和更衣室的安全及營運_x000D_ • 每日循例檢查急救箱和救生設備_x000D_ • 協助及監督游泳池區域的所有水上活動和特殊活動_x000D_ • 協助部門所有員工的培訓和發展 大學畢業或以上程度 申請
衣帽間服務員 - 禮賓 • 根據公司標準操作程序收存儲或協助客人取回個人物件_x000D_ • 收集、標記、運送及協助客人取回行李,確保行李正確排放或存放,並且在運送過程中不會損壞。包括在不打擾客人、酒店運營或氛圍時及時和謹慎地運送行李 中學畢業或以上程度 申請
經理 - 水療及康體 • 負責監督所有水療、健身和游泳池的服務人員,以確保操作順利進行_x000D_ • 確保並檢查設施的所有操作保持完好狀態_x000D_ • 根據月度計劃為所有服務人員進行培訓_x000D_ • 在建立和遵循公司標準下同時確保客戶的需求 大學畢業或以上程度 申請
主任 – 制服房 • 協助制服房日常運營(制服的進出)的順利進行,為新入職的同事或現有同事的制服進_x000D_ 行更換,以及特別活動的制服收發_x000D_ • 遵守所有既定的行為標準和公司規定,消防法規以及所有部門的程序和政策_x000D_ • 確保所有制服房員工保持合適的衣著,發現問題及時匯報給制服房經理 中學畢業或以上程度 申請
助理經理 - 臻尚業務拓展 • 確保所有客人知悉公司活動推廣_x000D_ • 尋找並發掘新客人,達成公司所設下的年度收入目標_x000D_ • 提出建議改善客人的體驗 大學畢業或以上程度 申請
專員 - 技術支援 • 安裝所有與 資訊科技 相關的前線設備;包括但不限於電腦、行動裝置、打印機、繪圖器、掃描器和電話_x000D_ • 提供所有資訊科技設備的維護_x000D_ • 為所有資訊科技相關請求提供即時支援,並上報需要監控和未解決的問題 大學畢業或以上程度 申請
主任 - 公共區域 • 監督指定區域內的所有清潔工,管家和服務員,並滿足客人和其他部門的特殊要求_x000D_ • 確保始終符合公司標準,政策和程序,並有效監控服務標準水平 中學畢業或以上程度 申請
服務專員 - 電話市場營銷 • 透過電話向客人進行推銷及為前線銷售人員進行預訂_x000D_ • 著重了解客人的需要,建立良好關係及重複銷售_x000D_ • 於數據庫中輸入和更新客人資料 大學畢業或以上程度 申請
出納員 - 餐廳 • 負責處理各種付款方式,包括現金,信用卡和電子支付等_x000D_ • 解答客人對帳單內容的疑問_x000D_ • 於客人結帳時,檢查帳單上的項目及價格,確認無誤後列印出來_x000D_ • 確保所有交易流程正確地完成_x000D_ • 每天結算時核對收銀機的現金數目並作記錄_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 中學畢業或以上程度 申請
行李領班 - 禮賓 • 帶領每日簡報會和定期部門會議,以確保有關信息按要求傳達_x000D_ • 監督禮賓服務台的日常運行,以確保完成所有分配的日常任務,並且所有員工均達到要求的服務期望。確保車道及大堂按照既定的服務標準來維護_x000D_ • 監督所有團體行李運送,以確保按正常程序處理_x000D_ • 培訓、監督及評估所有行李生、門前服務員及禮賓服務員 大學畢業或以上程度 申請
專員 - 客戶支援 • 接收客戶的電話,並根據流程處理個案_x000D_ • 根據客戶提供的問題和詳細資訊提供最佳解決方案_x000D_ • 跟進案件,向客戶更新資訊,將未解決的問題上報 大學畢業或以上程度 申請
花藝師 • 為前綫和後勤製作花藝設計和佈置_x000D_ • 每天監管花藝佈置; 必要時或按計劃保養花藝作品_x000D_ • 協助花藝主任安排各種花藝設計和佈置 小學畢業或以上程度 申請
服務專員 - 電話服務 • 及時回應客人要求_x000D_ • 負責處理酒店客人來電及轉接電話至相關部門_x000D_ • 為客人提供最優良服務以確保電話服務質量達到標準_x000D_ • 解答客人疑問,向客人提供關於酒店資訊、餐廳和水療的預訂服務 大學畢業或以上程度 申請
服務員 - 餐廳 • 整理及佈置餐桌及椅子,於客人用餐後清潔桌面及重新佈置餐桌;_x000D_ • 清潔餐廳及其他用餐區域,例如:櫃檯,架子,牆壁,設備等_x000D_ • 提供超出客人期望的服務質量_x000D_ • 嚴格遵守公司及部門訂下的服務儀容標準_x000D_ • 向上級報告設備或設施的損毀_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 小學畢業或以上程度 申請
門前服務員 - 禮賓 • 為客人打開車門_x000D_ • 確保所有客人行李有效地從車上取出,並轉移到行李服務櫃檯貼標籤: 在需要時協助行李生_x000D_ •必要時協助代客泊車 中學畢業或以上程度 申請
系統分析師 - 軟件開發 • 建立、操作和維護開發過程所需的專用技術環境_x000D_ • 確保良好的代碼控制_x000D_ • 確保符合一般編程及網絡標準_x000D_ • 根據業務需求制定程序代碼_x000D_ • 在進行質量檢查之前,對系統進行單元測試_x000D_ • 撰寫技術文本,例如技術/程序規範和技術實施計劃_x000D_ • 在個案支援流程後執行程序錯誤修復 / 數據修復 大學畢業或以上程度 申請
花藝訂單處理員 • 根據內部和外部客人的要求,把相關工作交給適當的同事。向花藝經理報告相關事宜,_x000D_ 以確保符合部門和酒店標準_x000D_ • 處理送出及接收花藝辦公室文件,包括訂購,收貨,記錄,存儲,收發內部和外部信件等,以確保部門的運作順利_x000D_ • 行政文書工作,定期更新和保存花藝部文件檔案,例如接收訂單,電話跟進,安排收發文件和準備建議書等 中學畢業或以上程度 申請
服務専員 - 度假村市場服務 • 透過電話聯絡為客戶及娛樂場公關提供娛樂場活動及優惠預訂_x000D_ • 專業並即時協助及處理主任 - 貴賓服務的要求_x000D_ • 了解所有娛樂場活動及優惠_x000D_ • 需遵守公司及部門所有政策和程序 中學畢業或以上程度 申請
經理 - 餐廳 • 負責保持酒店的服務標準及品牌形象_x000D_ • 管理餐廳的日常營運,包括組織、管理和行政的工作_x000D_ • 監督和指導員工的日常工作,以確保員工提供超出客人預期的服務質量_x000D_ • 以細心及友善的態度對待員工及客人_x000D_ • 妥善處理客人的投訴_x000D_ • 每天工作結束前處理當天的收入並結算_x000D_ • 加強員工培訓,提升技能及工作效率_x000D_ • 鼓勵團隊成員的創造力、創新性和敢於挑戰,營造積極而有績效的工作環境_x000D_ • 協助制定營銷計劃及菜單等,以增加餐廳的銷售及擴大客源_x000D_ • 協助管理預算和預計收支,提高餐飲部的盈利 大學畢業或以上程度(酒店營運或相關學歷)_x000D_ _x000D_ 申請
貨台收貨員 • 盤點和檢查貨物(包括開箱檢查)_x000D_ • 標籤(標籤打印)_x000D_ • 簽收收到的貨物(與供應商進行最終確認)_x000D_ • 堆垛貨物至暫存區 中學畢業或以上程度 申請
助理禮賓司 - 禮賓 • 監督行李生,衣帽間和禮賓服務台的日常運作,確保完成所有分配的日常任務,並確保所有團隊成員達到服務要求,確保酒店區域和大堂按照既定的服務標准進行維護_x000D_ • 保持對酒店活動和設施的最新產品知識,確保客人得到正確及時的信息。助理禮賓部還需要保持對事件,活動,場所和關注的地方的認識,他們可以介紹客人_x000D_ • 與餐飲部保持良好的關係,並向客人宣傳酒店的餐廳 大學畢業或以上程度 申請
服務員 - 禮賓 • 確保禮賓部的資訊是最新的_x000D_ • 為客人和訪客提供關於酒店設施和當地餐廳、活動和景點的資訊_x000D_ • 執行部門主管要求的其他合理職責 大學畢業或以上程度 申請
專員 - 軟件驗證及確認 (QA) • 查閱用戶需求文件,功能規格和其他系統開發生命週期(SDLC)文件_x000D_ • 進行需求跟踪,以確保功能需求滿足業務需求_x000D_ • 根據業務需求/功能規格/測試需求確定測試範圍_x000D_ • 計劃和設計測試策略並準備測試計劃文件_x000D_ • 開發、記錄和維護測試用例以及其他測試工具(例如測試數據和自動測試腳本),以確保足夠和適當的測試覆蓋率_x000D_ • 進行功能、性能和回歸測試等測試_x000D_ • 驗證缺陷修復程序並提供測試報告_x000D_ • 支援QA / UAT測試 大學畢業或以上程度 申請
倉務主任 • 明白標準作業程序及指南,協助團隊完成日常工作_x000D_ • 檢視內部配送路線; 安排訂單揀配並交付給用家部門_x000D_ • 協助倉務運作經理執行週期及實物盤點_x000D_ • 協助處理文件及報告 中學畢業或以上程度 申請
接待員 - 餐廳 • 以熱情友好的方式歡迎客人_x000D_ • 按照客人的喜好或要求安排座位_x000D_ • 解答客人的查詢並告知現時的餐飲推廣活動_x000D_ • 接聽電話,為客人預留座位等_x000D_ • 管理進入餐廳和酒吧區的客人流量,並向告知客人提供等待時間_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 中學畢業或以上程度(酒店營運或相關學歷) 申請
主任 - 禮賓 • 在值班期間監督所有禮賓同事_x000D_ • 通過在職培訓和指導幫助同事增加知識_x000D_ • 確保禮賓服務台的資訊是最新的_x000D_ • 如有需要,代表助理禮賓司執行職務_x000D_ • 確保禮賓服務台正常運作 大學畢業或以上程度 申請
主任 - 技術支援 • 安裝所有與資訊科技相關的前線設備;包括但不限於電腦、行動裝置、打印機、繪圖器、掃描器和電話_x000D_ • 提供所有資訊科技設備的維護_x000D_ • 為所有資訊科技相關請求提供即時支援,並上報需要監控和未解決的問題 大學畢業或以上程度 申請
倉務操作員 • 進貨流程: 驗證(按數量),放置於指定的架子 / 存貨箱中,貨物整理以滿足先入先出 / 先到期先出之要求_x000D_ • 出貨流程: 按庫存運輸訂單要求揀選貨品,驗證(按數量),標籤(標貼標籤打印),將貨物堆放在暫存區 _x000D_ • 每日貨品搬運的計算及整理 中學畢業或以上程度 申請
主任 - 餐廳 • 根據部門訂下的營運政策監督及指導餐飲服務員的工作_x000D_ • 監督團隊的日常工作,提供超出客人期望的服務質量_x000D_ • 熟悉及了解食物,飲料和葡萄酒的菜單,能準確地為客人介紹食物,飲料及葡萄酒_x000D_ • 確保食物擺放及食物出品程序符合公司標準_x000D_ • 每天工作結束前處理當天的收入並結算_x000D_ • 保持並更新酒店和餐廳的《福布斯》標準_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 中學畢業或以上程度 申請
服務員 - 前台 • 利用既定的系統和程序執行入住和退房流程,包括適當地為客人分配房間,指引客人到房間,根據既定的信用程序確認和執行賬戶付款_x000D_ • 準備每日VIP到達名單,更新客人資料,分配設施並確認特殊安排_x000D_ • 通過客人偏好回條和客人評論卡,更新客人的個人資料,包括客人的偏好、評論和反饋_x000D_ • 確保客人提出的任何問題都能得到有效解決,無論是當面提出的,還是將問題提交給更資深的經理,以確保與客人之間的關係和融洽關係不會受到影響_x000D_ • 執行前台部經理不時要求的其他合理職責 大學畢業或以上程度 申請
主任 - 客戶支援 • 管理輪班工作和負責輪班,設定任務優先順序,並指導下屬員工的工作_x000D_ • 評估和檢查下屬員工的績效,並將其記錄在輪班報告中_x000D_ • 確保所有工作均按時完成,並符合客戶的要求和滿意度 大學畢業或以上程度 申請
主任 - 電話服務 • 電話中處理外部和內部的客人要求、查詢、問題及提供即時令客人滿意的解決方案_x000D_ • 向員工發放最及時的酒店資訊及促銷推廣活動 大學畢業或以上程度 申請
調酒師 • 負責制作各種飲品及雞尾酒 (包括酒精類和無酒精類)_x000D_ • 與客人互動, 為客人提供酒水和零食等_x000D_ • 了解客人的喜好或需求推薦飲品_x000D_ • 保持用具、吧檯及工作環境的整潔_x000D_ • 依照食譜制作飲品_x000D_ • 補充酒吧的庫存及所需物品_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 小學畢業或以上程度 申請
接待員 - 禮賓 • 為客人提供良好的客戶服務,確保所有來賓在到達和離開時受到禮貌的接待_x000D_ • 對所有客人保持友好,禮貌和專業的形象_x000D_ • 熟悉當地景點/活動,以準確回應客人的詢問 大學畢業或以上程度 申請
高級專員 - 商業數據分析 • 協助CRM和BI的平台開發,實施和支援服務_x000D_ • 將各種系統的數據收集到BI系統中_x000D_ • 與業務用戶合作,瞭解他們對CRM和數據分析的需求_x000D_ • 研究、測試和評估新的BI技術_x000D_ • 監控及報告CRM和BI系統的性能問題 大學畢業或以上程度 申請
服務專員 - 客房預訂 • 及時地回應客人問題、要求及投訴_x000D_ • 回應客人查詢及為客人處理酒店、餐廳及水療預訂_x000D_ • 確保所有電話通話質素均達到最佳客戶服務方法標準_x000D_ • 熟悉公司一切產品、政策、程序以及即將開展的活動,確保能準確地將資訊提供給客人 大學畢業或以上程度 申請
訂餐員 • 熟悉客房服務的菜單及其他餐飲推廣活動, 能夠根據客人的需求提供建議_x000D_ • 準確地記錄客人的訂單,備註特殊要求等_x000D_ • 告知客人訂餐的預計送達時間,如未能於指定時間內送達需通知客人_x000D_ • 準確地將訂單輸入到POS系統_x000D_ • 確保食物完好無缺地交給客人_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 小學畢業或以上程度 申請
行李生 - 禮賓 •按公司的服務標準向客人及訪客致以問候,歡迎,指示和告別_x000D_ • 收集、標記、運送及協助客人取回行李,確保行李正確排放或存放,並且在運送過程中不會損壞。包括在不打擾客人、酒店運營或氛圍時及時和謹慎地運送行李 中學畢業或以上程度 申請
技術員 •為配合角子機及電子賭枱業務的持續發展所進行的電子零件保養及維修_x000D_ • 在指定區域內完成有關角子機及電子賭枱的技術支援 ,確保能提供優質的客戶服務_x000D_ • 與角子機技術團隊一起完成場內相關職責,例如出倉工作,協助稽查檢測角子機,進行角子機搬動 / 遊戲更新或軟件等工程_x000D_ • 確保角子機工場範圍內保持整潔及有充足角子機零件供角子機場上使用_x000D_ • 確保每部角子機均在最佳營運狀態,要定時巡場_x000D_ • 與角子機資深技術員及角子機值班經理保持良好溝通和信息傳遞 中學畢業或以上程度 申請
平面設計師 • 協助管理所有平面設計工作,支援上葡京項目的品牌發展和營銷活動,包括固有的、租賃、合作的子品牌_x000D_ • 協助制定上葡京及其品牌的創意形象準則_x000D_ • 為被指派的特設項目提供設計支援和協助,包括企業、場館活動_x000D_ • 確定所有產品檔案符合媒體、印刷規格 平面設計或相關學科的文憑或以上程度 申請
分析師 - 系统專案 •與業務部門合作,了解所有現有業務的營運、流程及將來的業務策略_x000D_ •收集業務應用程式系統問題,並集中管理及排除故障_x000D_ •追蹤所有分配項目中活動,包括但不限於資源和時間的追蹤,預算支出和使用材料_x000D_ •協助IT和業務用戶進行文檔編制 大學畢業或以上程度 申請
助理行政管家 - 公共區域 • 負責監督日常清潔和服務標準,致力保持酒店範圍及後勤區域於外觀,維護,清潔和衛生的完美狀態_x000D_ • 確保監督餐飲部、公共區域、酒店區域、商店和後勤區的整潔、深層清潔和維護以符合公司標準 大學畢業或以上程度 申請
助理經理 - 酒店預訂 • 培訓和領導團隊並通過提供在職培訓來提供高水平的服務_x000D_ • 確保所有團員都通過進行隨機電話監控,提供必要的指導並展示有效的預訂銷售技巧_x000D_ • 確保所有預訂熱線都能接通,並配備足夠的人員來提供日常業務需求_x000D_ • 為團隊成員提供指導和反饋,以提高效率_x000D_ • 及時專業地處理客人的投訴 大學畢業或以上程度 申請
主任 - 採購部 • 負責跟進及處理部門所需的貨物和服務的採購程序_x000D_ • 確保在供應商談判和簽訂合同的過程中遵守公司準則、採購政策和程序指南_x000D_ • 尋找新的貨物和材料的替代來源 大學畢業或以上程度 申請
醫生 • 建立和使用個人健康記錄 (醫療記錄)_x000D_ • 常見疾病的診治及適當轉診_x000D_ • 對急性或重症的患者進行院前急救和轉診_x000D_ • 對疾病的預防和諮詢_x000D_ • 個人健康教育_x000D_ • 慢性病人的系統管理 大學畢業或以上程度 (臨床醫學學士學位) 申請
主任 - 前台 • 利用既定的系統和程序執行入住和退房流程,包括適當地為客人分配房間,指引客人到房間,確認款項並按照正常程序處理出納,包括確保每更的帳目收支平衡_x000D_ • 協助管理、培訓和發展前台部員工,確保達到能力、業績和繼任目標_x000D_ • 向值班經理報告客人的意見或投訴,並立即提供解決方案_x000D_ • 確保嚴格遵守出納程序_x000D_ • 監督所有前台員工,確保所有任務按照部門任務清單完成 大學畢業或以上程度 申請
總管事 • 負責督導檢查餐廳廚房用具及器皿清潔保養工作_x000D_ • 負責管理廚房內人員調度和用具及器皿庫存_x000D_ • 監督及指導員工的日常工作及保持廚房整體清潔衛生_x000D_ • 負責督導檢查廚房內人員安全地使用、處理、儲存、清潔及維護廚房所有設備 中學畢業或以上程度 申請
經理 - 花藝 • 負責協助花藝部助理總監順利完成花房及所有相關領域的運作_x000D_ • 實施執行部門規定,如標準操作流程和政策與程序以及所有其他部門規定_x000D_ • 執行清潔程序,以徹底清潔花房并保持其衛生標準 大學畢業或以上程度 申請
護士 • 處理醫療收據和接待處的登記_x000D_ • 為醫生提供臨床和行政支持_x000D_ • 為藥品庫存和醫療設備的相關維護提供支持_x000D_ • 向患者建議疾病預防_x000D_ • 監測患者對藥物的反應和副作用_x000D_ • 向患者解釋如何在家使用藥物_x000D_ • 保留醫療記錄 大學畢業或以上程度 (護理學士學位) 申請
值班經理 - 前台 • 觀察並確保所有同事都按照酒店既定的政策和程序履行職責_x000D_ • 代表管理層以得體的方式處理客人的投訴、讚揚和建議_x000D_ • 檢查所有公共區域和后勤區域,確保時刻保持清潔,同時發現任何潛在的安全隱患_x000D_ • 處理所有的客人事故,並確保完成徹底的調查,所有信息都被發送到適當的管理部門,以便立即採取行動_x000D_ • 全面了解所有緊急情況下的政策和程序,確保它們按照酒店的政策和程序處理 大學畢業或以上程度 申請
高級分析師 - 系統專案 • 與合作部門聯繫、瞭解現有的業務運作和流程及未來的戰略_x000D_ • 收集應用系統問題並進行整合、進行管理故障排除_x000D_ • 跟進指定專案內的所有活動,如進度、預算支出和資源等 大學畢業或以上程度 申請
花藝助理 • 負責清潔花藝工作坊,以達到和保持衛生標準_x000D_ • 協助花藝師於前區和後勤區佈置各種花藝作品_x000D_ • 在指定區域提供和回收花藝佈置 小學畢業或以上程度 申請
主任 - 花藝 • 協助花藝助理及經理對所有花藝佈置和團隊進行整體管理,將反映我們終極豪華酒店的理念_x000D_ • 確保所有設計符合酒店標準,並達到或超出客人的期望_x000D_ • 處理所有客人的訂單,包括活動和費用的結算/憑證將轉到相應的客房或宴會賬單 中學畢業或以上程度 申請
貨台運作主任 • 明白標準作業程序及指南,協助團隊完成日常工作_x000D_ • 遵循接收流程並安排內部分配_x000D_ • 協助貨台運作經理完成貨倉管理系統之系數設置 中學畢業或以上程度 申請
客房協調員 - 前台 • 保持酒店現有的活動和設施的最新知識,包括娛樂場,餐飲及零售,以確保客人獲得準確的建議和資訊_x000D_ • 協助前台部準確、及時地準備、管理和編制報告_x000D_ • 通過更新客人資料、分配設施和確認特殊安排,準備每日的自由行、娛樂場和旅遊團到達名單_x000D_ • 監控和維護所有的客房庫存,房價和房間情況 大學畢業或以上程度 申請
宴會行政營業員 • 執行與宴會相關的所有活動_x000D_ • 整理一切相關的銷售協議、合同和報價記錄_x000D_ • 與客戶建立及保持良好的關係,並而不斷開拓新的合作機會_x000D_ • 維持相關運營部門緊密合作,確保滿足客戶的需求_x000D_ • 準備並確保所有活動訂單及時且正確地分發到相應部門 大學畢業或以上程度 申請
高級專員 - 網絡工程 •為資訊科技系統基礎架構及其設施提供支援;以及為強化應用程式項目提供技術建議_x000D_ •管理訪控權限以保障系統和應用程式安全;包括變更防毒軟件控制策略及增強伺服器環境安全_x000D_ •為所有網絡使用者的網絡、防火牆及安保安系統提供管理及維護_x000D_ •為所有網路和防火牆裝置提供備份策略,並在需要時執行修復或重置_x000D_ •為客戶支援及技術支援團隊提供指導程序,以協助進行中的任務 大學畢業或以上程度 申請
助理管家 - 房務 • 協助助理行政管家 - 房務處理一切相關工作_x000D_ • 負責日常房間檢查,以便與主管和房務員進行檢討及意見反映_x000D_ • 提高效率,提升清潔度及監督維修工作以符合公司標準_x000D_ • 協助日常工作流程,定期檢查客房、公共區域、後勤區域及服務區域 大學畢業或以上程度 申請
品質控制經理(餐飲) • 協助制定、實施和改進品質保證政策、計畫和措施_x000D_ • 審查餐飲及酒店服務的質量標準_x000D_ • 監督並報告當前流程 (P&P / SOP)、計畫和措施的有效性 , 並在必要時對其進行修訂_x000D_ • 從客人的反饋中確定需要採取的改善措施,並確保有效執行_x000D_ • 密切監控客人回饋,確保及時回應客人 大學畢業或以上程度 申請
行政主任 - 水療及康體 •支持助理副總裁的項目進程,例如協助範圍界定、準備工作、採購、提交報告和結論_x000D_ •處理助理副總裁的信件、大量的日記和復雜的行程安排_x000D_ •為助理副總裁 - 水療及康體和其他水療及康體部成員提供行政和文書方面的支持_x000D_ •監督團隊成員的日常考勤、年假、病假、特別休假和辭職,遵守公司政策和澳門勞工法 大學畢業或以上程度 申請
助理行政管家 - 房務 • 協助行政管家 - 房務處理一切相關工作_x000D_ • 負責編排部門每週更表,包括假期及上班時間_x000D_ • 根據入住情況確保人員配備需求和安排日常工作_x000D_ • 管理日常工作流程,定期檢查客房、公共區域、後勤區域及服務區域 大學畢業或以上程度 申請
高級分析員(策略規劃與運營) •帶領及協助實施應用於博彩及非博彩的酒店資產盈利效益優化策略_x000D_ •維護酒店客房預算和預測準確性,為酒店和其他適用的收入來源實施戰略計劃流程_x000D_ •了解不同細分市場的需求,並高效地與其他營運部門合作,以實施其效益化策略_x000D_ •維護所有有關酒店房間的收益報告,監察不同渠道的預訂情況以確定市場利益機會_x000D_ •使用BI工具協助簡化和自動化報告流程 大學畢業或以上程度 申請
酒窖倉務經理 • 負責核算酒的種類、數量及儲存_x000D_ • 負責管理、監督及定期核算庫存物品_x000D_ • 監督及指導員工的日常工作_x000D_ • 與其他部門緊密聯繫 大學畢業或以上程度 申請
房間檢查員 - 房務 • 負責保持房間,公共區域,房屋後部和服務區域的最高清潔標準_x000D_ • 檢查所有分配的區域,包括但不限於房間,走廊,後勤區等 大學畢業或以上程度 申請
分析專員 - 盈利效益優化(分銷) •通過酒店管理及分銷系統為博彩和非博彩部門實施盈利效益優化策略_x000D_ •確保所有適用的分銷系統(包括但不限於官方渠道、線上旅遊企業、全球分銷系統及其它第三方旅遊平台)上財產相關信息更新及準確_x000D_ •維護渠道分銷程序數據庫,包括載入或更新酒店設備、價格和可用性信息_x000D_ •確保分銷團隊的高效運作_x000D_ •履行其他相關的職責 大學畢業或以上程度 申請
服務員 - 房務 • 負責保持房間,相鄰的公共區域,房屋後部和服務區域的最高清潔標準_x000D_ • 確保按照公司的標準和程序確保所有客人的舒適度_x000D_ • 工作範圍包括鋪床,除塵,吸塵,清潔和消毒浴室等 小學畢業或以上程度 申請
分析員 - 盈利效益優化(策略規劃與運營) •協助實施應用於博彩及非博彩的酒店資產盈利效益優化策略_x000D_ •了解不同細分市場的需求,並高效地與其他營運部門合作,以實施其效益化策略_x000D_ •監察不同渠道的每日酒店客房預訂情況,以確定市場利益機會_x000D_ •使用商業數據分析工具協助簡化和自動化報告流程_x000D_ •協助維護數據庫資料的準確性及更新情況 大學畢業或以上程度 申請
系統主任 •使用閉路電視系統觀察及監視物業內所有人員,對可疑或不法行為作出應對_x000D_ •透過電話 / 對講機之要求安排資源及工作,監察該工作之進度至完成,並記錄所有相關資訊_x000D_ •於適當時間範圍內確認、應對及記錄所有警報_x000D_ •透過閉路電視系統、酒店門鎖系統、消防系統、建築管理系統、電梯管理和其他安全技術來操作,監視,查看和編寫報告_x000D_ •向相關部門報告事故、受傷及不安全工作之事宜_x000D_ •採取相應的預防措施以避免在場所內造成損失、損壞或事故 中學畢業或以上程度 申請
前台經理 • 向助理總監-前台報告每週團隊進度_x000D_ • 確保團隊全面了解酒店所有客房,管理及監控每日入住率,房價結構,並達到每月訂立的目標及年收入_x000D_ • 充分了解每日的房間數量,預計到達和退房情況_x000D_ • 負責接待貴賓及確保房間的設備完整_x000D_ • 負責監控和保持服務的質量,查看客人評論,並與團隊分析結果 大學畢業或以上程度 申請
西餅副主廚 • 對西餅部成本進行研究_x000D_ • 監督、協調和參與食品的準備_x000D_ • 負責管理廚房內人員調度、食材採購和庫存_x000D_ • 協助總廚制定、提議、計劃並組織各種特別活動 大學畢業或以上程度 申請
傳遞員 - 房務 • 傳遞賓客設施到客房,包括但不限於折疊床,冰箱,毯子,羽絨被,枕頭,床墊,_x000D_ 微波爐,熨斗/板,冰桶,牙科/剃須用品等_x000D_ • 負責布草房設備及替換;清潔及更換客房用品,並將其送至洗衣房 小學畢業或以上程度 申請
技術員 - 機電 • 執行機電裝置的維修、更換及加改工作_x000D_ • 填報及提交維修工作單_x000D_ • 執行緊急或突發或特別安排的工作 小學畢業或以上程度 申請
系統員 •使用閉路電視系統觀察及監視物業內所有人員,對可疑或不法行為作出應對且作記錄以進一步解決安全漏洞_x000D_ •透過電話 / 對講機之要求安排資源及工作,監察該工作之進度至完成,並記錄所有相關資訊_x000D_ •於適當時間範圍內確認、應對及記錄所有警報_x000D_ •維護及監察保安部門禁系統 、對講機及裝置_x000D_ •於緊急情況時監視及作協調溝通_x000D_ •為保安部營運隊伍提供協助及資訊_x000D_ •為新入職之系統員提供培訓_x000D_ •執行行政工作,包括報告、統計彙報_x000D_ •向主任報告事故、受傷及不安全工作之事宜 中學畢業或以上程度 申請
助理前台經理 • 監督所有前台員工的工作,並在有需要時提供協助_x000D_ • 協助部門培訓導師進行培訓和質量控制檢查_x000D_ • 負責所有房間的盤點和分配_x000D_ • 確保前台部員工的儀容、衞生和準時 大學畢業或以上程度 申請
經理 - 度假村市場服務 • 娛樂場服務經理負責支持娛樂場及貴賓廳的日常營運及訂單安排,確保貴賓順利得到VIP體驗_x000D_ • 安排貴賓所有行程中的交通工具,確保達到公司標準_x000D_ • 與酒店部門緊密合作,盡量提升酒店房間入住率 大學畢業或以上程度 申請
領班 - 餐廳 • 能夠回答與菜單相關的問題並向客人作出推介_x000D_ • 確保遵循餐廳的服務標準向客人傳遞食物及飲品_x000D_ • 對客人的用餐需求(如食物過敏,飲食需要和其他特殊要求等)與廚房進行溝通_x000D_ • 確保餐廳的前區和後區的清潔_x000D_ • 指導餐廳員工的日常工作_x000D_ • 執行與職責有關的其他工作 中學畢業或以上程度(酒店營運或相關學歷) 申請
主任 - 零售租賃 • 管理法律合同和文件_x000D_ • 與租戶和品牌聯繫人建立關係_x000D_ • 定期進行市場調查,收集競爭對手和客戶信息_x000D_ • 確保所有商店的所有在營運活動都遵守合規性要求 大學畢業或以上程度 申請
經理 - 培訓及發展 • 開發適用性基礎培訓課程並進行授課_x000D_ • 領導並指導各部門的培訓活動,並實現卓越標準_x000D_ • 研發和創建培訓及發展(文章,視頻,模板)資料庫_x000D_ • 跟進培訓及發展部所有學習與發展活動( ROI ) 的有效性;推動後續工作並改進成果 大學畢業或以上程度 申請
高級技術員 • 與營運團隊和其他部門保持聯絡,以維持和提高日常運營效率_x000D_ • 為配合角子機及電子賭枱業務的持續發展,領導團隊進行的電子零件保養及維修_x000D_ • 領導團隊在指定區域內完成有關角子機及電子賭枱的技術支援 ,確保能提供優質的客戶服務_x000D_ • 協助日常輪班工作,並確保其高效完成_x000D_ • 管理團隊的日常績效,並在需要跟進時向技術經理報告_x000D_ • 確保角子機工場範圍內保持整潔及有充足角子機零件供角子機場上使用,做好倉存紀錄 大學畢業或以上程度 申請
助理經理 - 培訓及發展(餐飲培訓) •通過分析和觀察,確立培訓及發展符合餐飲部的業務需求_x000D_ •協助餐飲培訓經理實施予餐飲部的培訓發展策略,設計培訓計劃並協助執行_x000D_ •有系統地參與部門培訓課程,以便在必要時提供和推薦培訓技能_x000D_ •根據合規要求定期進行食品衛生協調培訓_x000D_ •製作培訓用材料及定制標準操作程序(SOP)及政策程序(P&P),以符合營運需求和客人滿意度 大學畢業或以上程度 申請
服務代表_x000D_ • 確保所有角子機運作正常_x000D_ • 介紹新遊戲或遊戲規則給客人_x000D_ • 協助市塲推廣或角子機搬遷工作_x000D_ 中學畢業或以上程度 申請